Tại xom ga, chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến phải là nguồn vui, không phải gánh nặng. Trang này cung cấp mọi thứ bạn cần để chơi thông minh, kiểm soát tốt và nhận hỗ trợ kịp thời khi cần.
Chơi game có trách nhiệm không phải là khẩu hiệu trống tại xom ga – đó là cam kết vận hành thực sự. Chúng tôi hiểu rằng phần lớn người chơi tham gia vì mục đích giải trí, thư giãn sau giờ làm, và thỉnh thoảng thử vận may. Đó là điều hoàn toàn bình thường và lành mạnh.
Tuy nhiên, với một số người, ranh giới giữa giải trí và thói quen có hại có thể mờ dần theo thời gian mà không nhận ra. Đó là lý do xom ga đầu tư mạnh vào các công cụ tự bảo vệ, chương trình giáo dục và đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt – để mỗi người chơi luôn giữ được quyền kiểm soát trong tay mình.
Dù bạn là người mới hay đã chơi lâu năm, trang này cung cấp thông tin và công cụ thiết thực để bạn tận hưởng xom ga theo cách tốt nhất cho bản thân và gia đình.
Mỗi quyết định thiết kế sản phẩm tại xom ga đều được đánh giá qua lăng kính: liệu nó có bảo vệ người chơi hay không?
Xom ga được xây dựng để mang lại niềm vui, không phải để khai thác người chơi. Mọi cơ chế trò chơi đều minh bạch và công bằng.
Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi hoặc tự khóa tài khoản bất cứ lúc nào – không cần giải thích, không cần chờ đợi.
Tỷ lệ RTP của từng trò chơi trên xom ga được công bố rõ ràng để bạn hiểu đúng bản chất xác suất và đưa ra quyết định sáng suốt.
Xom ga có hệ thống phát hiện người chơi có dấu hiệu vấn đề và chủ động tiếp cận hỗ trợ trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng.
Xác minh tuổi nghiêm ngặt tại mọi điểm đăng ký và giao dịch. Tài khoản vi phạm bị xóa ngay lập tức và không thể khôi phục.
Đội ngũ hỗ trợ của xom ga được đào tạo để lắng nghe và giúp đỡ, không đánh giá hay phán xét bất kỳ người chơi nào tìm đến trợ giúp.
Xom ga xây dựng môi trường giải trí lành mạnh cho người chơi Việt Nam
Tất cả công cụ dưới đây hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản xom ga của bạn.
Đặt mức trần nạp tiền tối đa cho từng kỳ. Khi đạt giới hạn, hệ thống xom ga tự động từ chối mọi lệnh nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo – không có ngoại lệ.
Thiết lập số giờ tối đa mỗi ngày bạn muốn dành cho xom ga. Hệ thống sẽ nhắc nhở và có thể tự động đăng xuất khi bạn đạt giới hạn đã đặt.
Nghỉ chơi từ 24 giờ đến 6 tuần mà không cần đóng tài khoản. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay giao dịch, số dư được bảo toàn nguyên vẹn.
Khóa tài khoản xom ga vĩnh viễn hoặc trong thời hạn từ 6 tháng đến 5 năm. Sau khi kích hoạt, không thể đăng nhập lại dù có muốn – đây là lựa chọn mạnh nhấtđể bảo vệ bản thân.
Đặt ngưỡng thua lỗ cho phép trong ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, xom ga tự động dừng phiên chơi và thông báo để bạn xem xét lại.
Bật thông báo nhắc nhở mỗi 30–60 phút trong phiên chơi để bạn luôn ý thức được thời gian đã trôi qua và chủ động quyết định có tiếp tục hay không.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, vào Tài khoản → Cài đặt → Chơi có trách nhiệm sau khi đăng nhập vào xom ga. Các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và một số giới hạn chỉ có thể nới lỏng sau 7 ngày để bảo vệ bạn khỏi các quyết định bốc đồng.
Chỉ mất vài phút để bạn có một hệ thống tự bảo vệ hoạt động hiệu quả suốt 24/7.
Truy cập xom ga và đăng nhập bằng thông tin tài khoản của bạn. Nếu chưa có tài khoản, đăng ký tại trang /register.
Nhấp vào avatar hoặc tên tài khoản ở góc trên phải, chọn "Cài đặt" từ menu thả xuống.
Trong trang Cài đặt, tìm và chọn tab "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Responsible Gaming".
Xem danh sách các công cụ bảo vệ và chọn loại giới hạn phù hợp với nhu cầu của bạn: giới hạn nạp, thời gian, thua lỗ hoặc tự loại trừ.
Điền số tiền hoặc khoảng thời gian mong muốn, sau đó xác nhận bằng mật khẩu. Hệ thống xom ga áp dụng ngay lập tức.
Giao diện ứng dụng xom ga thân thiện, dễ dàng thiết lập giới hạn chơi
Nhận biết sớm giúp bạn can thiệp kịp thời. Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến mà người chơi xom ga và người thân nên lưu ý:
Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên ở bản thân hoặc người thân, đây là lúc nên chủ động tìm kiếm sự giúp đỡ. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ của xom ga qua email support@xomga.biz hoặc live chat 24/7 – hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Trả lời thành thật 10 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hoặc hơn, hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự bảo vệ trên xom ga hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp.
Bạn có bao giờ nạp tiền nhiều hơn số tiền bạn định nạp ban đầu trong một phiên chơi không?
Bạn có thường xuyên nghĩ về cá cược ngay cả khi đang làm việc hoặc dành thời gian cho gia đình không?
Bạn có từng dùng tiền sinh hoạt hoặc tiền dành cho mục đích khác để nạp vào tài khoản không?
Bạn có bao giờ vay mượn tiền hoặc bán đồ vật để có tiền chơi game không?
Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền lớn hơn để có cảm giác hứng khởi như trước không?
Bạn có thường xuyên cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách chơi thêm không?
Bạn có từng nói dối với người thân về việc bạn chơi bao lâu hoặc thua bao nhiêu tiền không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc khó chịu khi không thể chơi được không?
Cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Bạn có từng cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ sau khi chơi và hối hận về số tiền đã bỏ ra không?
Bài kiểm tra này chỉ mang tính tham khảo. Nếu bạn lo ngại về thói quen chơi game của mình hoặc người thân, hãy liên hệ xom ga để được hướng dẫn hoặc tìm đến chuyên gia tư vấn tâm lý có kinh nghiệm về cờ bạc có hại tại Việt Nam.
Xom ga áp dụng chính sách không khoan nhượng với người dưới 18 tuổi. Đây là những biện pháp bảo vệ chúng tôi đã triển khai:
Mọi tài khoản đều phải xác minh CCCD/CMND để hoàn tất đăng ký và thực hiện giao dịch tài chính.
Hệ thống AI của xom ga phát hiện các mẫu hành vi có thể liên quan đến người dùng chưa đủ tuổi và kích hoạt xác minh thêm.
Phụ huynh có thể yêu cầu xom ga chặn truy cập từ thiết bị cụ thể để bảo vệ trẻ em trong gia đình.
Tài khoản người dưới 18 tuổi bị phát hiện sẽ bị xóa ngay lập tức và toàn bộ số tiền nạp được hoàn trả đầy đủ.
Nếu bạn là phụ huynh và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên xom ga, hãy liên hệ ngay qua support@xomga.biz với tiêu đề "Bảo vệ trẻ em – Khẩn cấp". Đội ngũ xom ga sẽ xử lý trong vòng 2 giờ và xóa tài khoản hoàn toàn.
Những thắc mắc phổ biến từ người chơi xom ga về các chính sách và công cụ bảo vệ.
Đăng ký tài khoản xom ga ngay hôm nay, thiết lập giới hạn cá nhân ngay từ đầu và tận hưởng giải trí hoàn toàn không lo lắng. Nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn dành riêng cho thành viên mới.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy luôn chơi trong giới hạn cho phép của bản thân.